El principal mercado emisor de Andorra es el español, con un 59% de los visitantes, seguido del francés, con un 36%, los portugueses un 3% y el resto, un 2%, rusos o británicos, entre otros.

Actualmente, se está impulsando un planteamiento nuevo para gestionar la política turística denominado Programa Turístico 2020, donde se incluye la creación de la sociedad pública Turismo de Andorra donde ofrecen 20 iniciativas y 10 de ellas están directamente relacionadas con el ámbito turístico.

El desarrollo turístico de Andorra en los últimos decenios se ha basado en el crecimiento intensivo del turismo de esquí y de compras. Su estrategia actual es, diversificar la oferta para satisfacer la demanda de los turistas.

Andorra sigue siendo un país apetecible por sus bajos impuestos. Su presión fiscal es la mitad que la europea, que está en torno al 40%. Este país de los Pirineos, creció entre 1997 y 2004, un 4’5%, sin embargo su problema económico es la poca diversificación ya que se depende exclusivamente del turismo, ha habido años que ha llegado a recibir en un año hasta 13 millones de turistas y es realmente sorprendente para un país de tan solo 76.875 habitantes. La media del gasto por visitante podría estar en torno a los ciento treinta euros, entre lo que compran, gastan en hoteles y en ocio.

Se está poniendo en marcha el aeropuerto de La Seo de Urgel, este aeropuerto internacional que estará a media hora de los hoteles de Andorra y que estará operativo dentro de un año o dos. Esto ayudará en gran medida a recibir turismo de congresos, tercera edad, y turistas de procedencia lejana, esta gestión la llevará a cabo Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (AENA).

Durante el verano del 2002, la motivación del 28’5% de los visitantes fue la naturaleza y la montaña; la del 25%, las actividades culturales; el 18%, las deportivas, y casi un 15%, el Centro Termolúdico de Caldea. Este dato, nos indica como este tipo de centros aportan también su granito de arena al crecimiento económico del país. Los datos de Caldea referidos a la afluencia del 2001, se incrementó en un 7’56% respecto del año 2000. De hecho, el estudio del Departamento de Turismo en 2002, muestra que un 15% de los visitantes vienen atraídos por este Centro Termolúdico, de manera que se ha consolidado como producto turístico y ha obtenido muy buena valoración de los usuarios, casi del 60%.

La Organización Mundial de Turismo (OMT) otorgó al Principado la sede permanente del Congreso Mundial del Turismo de Nieve y Montaña, esto hace que eventos como éste provoquen más afluencia turística sobre todo relacionada con la nieve.
El 25 de noviembre de 2008, se llegó a un acuerdo entre el Centro Mundial de Excelencia de Destinos (CED) y el Principado de Andorra para implementar su Sistema de Medición de Excelencia de Destinos (SMED) en este destino histórico situado en los Pirineos, entre España y Francia. Este acuerdo tiene previsto definir el perfil turístico del Principado de Andorra para ayudar a esta región a equipararse mejor a sus competidores internacionales, así como a facilitar el logro de sus objetivos de desarrollo sostenible. El Sistema de Medición de Excelencia de Destinos (SMED) también tiene como objetivo mejorar la calidad de la oferta turística, reforzar el carácter geográfico de una ciudad como destino turístico (medio ambiente, cultura, estética, patrimonio, bienestar de sus habitantes, etc.), precisando a la vez de forma estratégica los grandes retos a los que se enfrentan los destinos turísticos de todo el mundo.